Controle de Acesso

Em segurança, especialmente segurança física, o termo controle de acesso é uma referência à prática de permitir o acesso a uma propriedade, prédio, ou sala, apenas para pessoas autorizadas. O controle físico de acesso através de meios mecânicos, se dá por meio do uso de fechaduras e chaves, autenticações biométricas, faciais, cancelas, catracas, torniquetes clausuras e portas específicas, ou seja, é o conjunto de todas as ações e soluções que visam a gestão de entradas e saídas de pessoas, veículos, itens e materiais dos locais que necessitam trafegar.

Estes sistemas vão permitir o cadastro e a gestão de uma base de usuários frequentes/permanentes, visitantes temporários e prestadores de serviços, direcionando os acessos para as áreas corretas, garantindo a segurança física da infraestrutura.

Inclui-se dentro desses processos a restrição de entrada em determinados locais críticos da empresa, como aqueles que oferecem risco de acidente de trabalho, que guardam bens de alto valor ou informações sigilosas, muitas vezes se aplicando as autorizações com duplo fator de autenticação, distribuídos entre dois indivíduos ou entre acesso pessoal e central de monitoramento.

Para que deve ser utilizado?

Além de, claramente, controlar o acesso dos indivíduos à todas as áreas conforme comentado anteriormente, ele também pode ser utilizado em uma integração com o ponto eletrônico, oferecendo diversos benefícios para a gestão da organização, compartilhando, inclusive, o mesmo banco de dados de colaboradores em ambos os sistemas.

Pode ser utilizado no controle de visitantes, agilizando sua passagem pelo local. No momento em que uma pessoa visita um determinado local pela primeira vez, ela cria um cadastro com suas informações pessoais e profissionais (se for o caso) e, após validação feita com o local de destino dessa pessoa, consegue ter seu acesso permitido e com as limitações aplicadas em caso de necessidade. Num segundo acesso dessa pessoa, esse processo já estará agilizado, não necessitando de um novo cadastro, apenas de uma nova liberação. Esse processo todo pode ser feito, de uma forma ainda melhor, em ambiente online, à partir de portais e aplicativos que permitirão esse cadastro, solicitações de acesso, agendamentos e o recebimento de QR Codes ou autorizações para entrada por NFC do celular.

Ainda no mesmo princípio, pode-se controlar a entrada apenas de veículos autorizados, através da leitura de placas dos automóveis (LPR), TAGs veiculares ou os convencionais cartões de acesso que podem ser utilizados nas cancelas, permitindo ou barrando veículos conhecidos, desconhecidos ou que precisam ficar em espera.

E por fim, pode-se pensar também no controle de materiais e insumos recebidos e que devem ser, além de armazenados corretamente, retirados por pessoal específico. Esse controle pode ser feito principalmente com etiquetas, RFID normalmente, presas assim que dão entrada em estoque ou já podem vir do distribuidor dessa forma, fazendo a a garantia de todo o ciclo. As etiquetas conterão as informações vitais dos produtos, características e dados de distribuição, fazendo com que os materiais sejam levados aos locais corretos, sejam passíveis de rápidas conferências e que sejam retirados apenas pelo pessoal que realmente deve manipular aquele insumo.

Todos os dados ficam disponíveis para consulta e geração de relatórios a qualquer momento, sejam dados em tempo real ou de períodos anteriores.

Como funciona este sistema?

O processo de controle de acesso compreende um conjunto de itens, que vão desde os tipos de equipamentos planejados até o sistema que gerencia tudo isso juntamente com o banco de dados.

Sendo assim, deve-se planejar como o controle de acesso deve funcionar, atendendo as dores do cliente e em quais áreas, com quais tipos de acessos e a criticidade de cada ambiente, para se entender quais os equipamentos que deverão ser utilizados.

São acessos por TAG, cartão convencional, biometria dos dedos, palma da mão ou facial, leitura de íris, NFC provenientes de dispositivos ou mobiles, leitura de placas de automóveis ou outros identificadores.

Todos esses meios físicos de autorização de acessos são cadastrados e gerenciados por um sistema, que pode ser do mesmo fabricantes dos equipamentos ou então sistemas multimarcas e multiplataformas que podem gerenciar diversos tipos de modelos de diferentes fabricantes simultaneamente, criando conexões com o banco de dados, onde todos os indivíduos autorizados e/ou bloqueados estão presentes.

A cada tentativa de autorização em qualquer equipamento (quando não se trata de um stand alone), o mesmo captura as informações, as envia para sistema, que irá processar os dados recebidos, comparar com a base de dados para identificação de indivíduo, verificar as permissões e enviar a devolutiva para o equipamento, permitindo, barrando ou direcionando a passagem para o local correto.

Quais são os benefícios da sua aplicação?

As soluções de controle de acesso são itens importantes na segurança para qualquer vertical do mercado, visto que será ela que irá garantir que as pessoas devidas cheguem aos locais corretos ou possam ter acesso a materiais específicos.

Os benefícios são muitos, como por exemplo:

Segurança contra fraude, devido às soluções, bem desenvolvidas, de controle de acesso serem inteligentes e preparadas para evitar fraudes e tentativas de burlar o sistema, visto que muitas delas trabalham com autenticações biométricas, anti passback, verificação se existem indivíduos tentando passar junto com a pessoa autenticada, entre outras opções.

Os relatórios, que podem ser gerados a qualquer momento, coletando todos os dados armazenados no sistema, efetuando os cruzamentos e trazendo informações de entrada e saída, horários, indivíduos, em quais ambientes e em quais condições, mantendo uma auditoria confiável sobre todas as ações que foram executadas em áreas críticas ou de acesso controlado, podendo até mesmo serem utilizadas em estratégias internas da empresa.

O controle de fluxo, gerenciando o acesso de pessoas e veículos em qualquer período, padronizando, inclusive, a forma de como os visitantes, colaboradores e prestadores de serviços podem acessar as áreas, barrando pessoas não autorizadas, evitando até mesmo acidentes e mitigando riscos.

A proteção através de todos os meios já citados e adicionando itens como as chaves eletrônicas, que eliminam o uso de chaves físicas, evitam cópias, agiliam os acesso e permitem que acessos sejam autorizados remotamente. Este tipo de funcionalidade, permite inclusive que seja possível bloquear imediatamente um indivíduo, travando sua chave virtual de acesso, seja qual for, via sistema, não havendo necessidade de deslocamento ou alterações nas fechaduras dos locais.

O custo benefício, pois existem inúmeras tecnologias para as mais diversas aplicações (ambiente interno e externo), existindo produtos de baixo custo de aquisição e fácil utilização, se adequando à diferentes tamanhos de empresas e a diversos tipos de processos.